液晶テレビ ブラビア「KD-55X9200A」、「KD-65X8500A」、「KD-65X9500B」、「KD-49X8500B」、「KD-85X9500B」の5機種に無償修理のお知らせ。

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ソニーから発売された、液晶テレビ ブラビア「KD-55X9200A」、「KD-65X8500A」、「KD-65X9500B」、「KD-49X8500B」、「KD-85X9500B」の5機種において、無償修理のお知らせ。

対象機種ならびに要因、無償修理期間などは以下を参照に。

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●液晶テレビ ブラビア KD-49X8500B/KD-65X9500B/KD-85X9500B

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液晶テレビ ブラビア「KD-85X9500B」【85型】
・2014年7月発売

液晶テレビ ブラビア「KD-65X9500B」【65型】
・2014年5月発売

液晶テレビ ブラビア「KD-49X8500B」【49型】
・2014年6月発売

・液晶テレビ ブラビア KD-49X8500B/KD-65X9500B/KD-85X9500Bご愛用のお客様へ無償修理のお知らせとお詫び

チューナー基板とメイン基板の接続端子部の接触不良が傾向的に発生する場合があると判明。

当該部位の接触不良が発生した液晶テレビについて、2019年4月30日まで無償修理対応

【無償修理対象のパネル不具合症状】
スタンバイランプ3回点滅/スタンバイランプ9回点滅/B-CASカードエラー/ブロックノイズなどの症状になる
チューナー基板とメイン基板の接続端子部の接触不良

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●液晶テレビ ブラビア KD-65X8500A

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液晶テレビ ブラビア「KD-65X8500A」【65型】
・2013年10月発売

・液晶テレビ ブラビア KD-65X8500Aご愛用のお客様へ液晶パネル無償修理のお知らせとお詫び

液晶パネル内に真空気泡不良が傾向的に発生する場合があると判明。

対象症状が発生した液晶パネルについて、2018年9月30日まで無償修理対応

【無償修理対象のパネル不具合症状】
液晶パネル内の真空気泡(楕円または帯状などの一部映らない状態)

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●液晶テレビ ブラビア KD-55X9500A

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液晶テレビ ブラビア「KD-55X9200A」【55型】
・2013年5月発売

・液晶テレビ ブラビア KD-55X9200Aご愛用のお客様へ液晶パネル無償修理のお知らせとお詫び

画面に液晶パネル要因の画ノイズ・線系不良が傾向的に発生する場合があると判明。

対象症状が発生した液晶パネルについて、2018年3月31日まで無償修理対応

【無償修理対象のパネル不具合症状】
液晶パネル要因の
・「画異常(画ノイズ)」 (パネル内輝点・滅点、輝度ムラ、色ムラ、スタンバイ点滅、バックライト不点灯は除く)
・「縦線」
・「横線」

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●専用受付窓口

ソニーテレビ受付センター
フリーダイヤル  0120-312-561  (PHS・携帯電話からも利用可能)

受付時間:平日 午前9時~午後6時
       土・日・祝日 午前9時~午後5時

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